INFORMACJE NT. JAKOŚCI DZIANIN

ZASADY SPRZEDAŻY

Produkowaną dzianinę sprzedajemy w belach, zapłata gotówką, przelewem lub kartą płatniczą.
Ściągacze do dzianin odważamy wg potrzeb klienta.
Na życzenie klienta dzianiny wysyłamy kurierem DPD bądź GLS na terenie Polski i Uni Europejskiej – za pobraniem lub na zasadzie faktury pro-forma po przedpłacie. Paczki są dobrze zabezpieczone przed zabrudzeniem.

Towar rozsyłany jest na terenie całej Polski.

 

REKLAMACJE

W przypadku reklamacji każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.

Do rozpatrzenia reklamacji niezbędny jest dowód zakupu towaru.
W przypadku reklamacji na towar, który nie został wykorzystany z powodu błędów dziewiarskich lub błędnego procesu wykończeniowego (belka nie została naruszona i posiada opisy produkcyjne) reklamacja zostaje uznana automatycznie.
Firma marczak za wadliwy towar odpowiada do wysokości wartości sprzedanego towaru.

KONTROLA JAKOŚCI

Wszystkie dzianiny produkowane przez firmę marczak poddawane są badaniu po wykończeniu. Określane są parametry trwałości kolorów, kurczliwości, odporności na pot oraz tarcie.
Na życzenie klienta, wydajemy certyfikaty jakościowe do danej partii dzianiny.

Przędza oraz barwniki, które wykorzystujemy do produkcji naszych dzianin posiada odnawialne co roku certyfikaty Standard OEKO-TEX, który w razie potrzeby możemy przedstawić naszym klientom.